A credibilidade de uma marca

26 de setembro de 2011 - Postado por Marcelo Cruz

Houve um tempo no qual ter uma marca de credibilidade era ter um nome forte no mercado, anos de experiência e tradição no serviço prestado ou realizado.  Porém, o mundo mudou e a maneira na qual se mede essa credibilidade também.

Hoje uma marca é conceituada de acordo com os “likes” que ela possui em sua Fanpage ou pelo número de seguidores que ela possui no Twitter.

Ter um nome forte nos dias atuais ficou mais concorrido e a velocidade da concorrência é ditada pela internet. Mais que uma simples campanha para lembrarem  do seu nome é preciso de uma estratégia de marketing digital para que isso ocorra.

Além da excelência no produto e serviço prestado, é preciso ter um canal aberto de comunicação com clientes, consumidores e fornecedores.

A internet lhe permite fortalecer a relação, já que é praticamente instantâneo o retorno que se pode dar ao usuário de sua marca e que se tem dele também. Isso se aplica para um elogio, reclamação, sugestão ou um repasse de sua campanha.

Aplicar a credibilidade de sua marca é ir além da produção e desenvolvimento do produto e serviço, é deixar seu nome e marca online todo o tempo; e estar em todos os lugares em que seu público está.

Insira o marketing digital em seu negócio e colha os bons frutos.